Чтобы отправить посылку, достаточно оформить и оплатить ее онлайн. Популярность данного онлайн-сервиса растёт: в этом году число оформленных через интернет посылок выросло более чем в полтора раза. В 2022 году каждая третья посылка отправлялась через сайт почты и мобильное приложение, а в 2024 году ожидается, что это будет каждая вторая.
Клиенты, самостоятельно оформляющие посылки, получают бонусы в размере 5% от стоимости доставки, которые можно использовать для оплаты будущих отправлений за вычетом 1 рубля. В июне 2023 года в 25 свердловских отделениях Почты России появились зоны самообслуживания, где клиенты могут подготовить отправления без помощи оператора. Половина таких зон открылись в Екатеринбурге, другие — в крупных городах региона, таких как Каменск-Уральский, Нижний Тагил, Камышлов, Ирбит, Краснотурьинск и Алапаевск.
После оформления и оплаты онлайн, клиенты должны доставить посылку в любое почтовое отделение в течение 72 часов. Чек, подтверждающий оплату, отправляется на электронную почту. Если распечатать бланк невозможно, достаточно показать трек-номер на экране мобильного телефона, после чего оператор наклеит его на отправление.Читать новости
