Ситуация развернулась после ухудшения состояния Ольги Владимировны, когда она попросила Наталью организовать визит к врачу. Изначально запланированная консультация была отменена, что вызвало возмущение Натальи. Она сообщила о случившемся в своем блоге на одной из социальных платформ. В медицинском центре ей предложили прийти без предварительной записи, однако, по приезду, оказалось, что врач занят и не сможет принять пациентку.
«Я была в бешенстве, когда поняла, что врач занят и его не предупредили о приеме моей мамы. Я задала персоналу вопрос: ‘Вы совсем охамели?’» — делится Наталья. Ситуация произошла на глазах других пациентов и сотрудников клиники.
Работники медицинского учреждения пытались успокоить Наталью, объясняя, что произошли сбои в электронной системе записи. Учитывая, что сама Наталья недавно перенесла сложную операцию, это только добавило ее разочарованию. В конечном итоге врач принял Ольгу Владимировну и назначил необходимое лечение, что смягчило конфликт.Читать новости