Арт-объекты, разработанные художником Вовой Цыганом, создают интерактивные миры для пользователей самокатов и представляют основные правила вождения. В числе рекомендаций Whoosh: спешиваться на пешеходном переходе, быть внимательным к пешеходам, не кататься вдвоем на одном самокате, не давать самокат ребенку и не оставлять транспорт на произвол судьбы.
Компания Whoosh активно развивает образовательные инициативы, нацеленные не только на пользователей самокатов, но и на всех горожан. В рамках проекта «Культурное движение» проводятся школы вождения как в онлайн, так и в офлайн формате. В августе Whoosh также запустил рекламную кампанию, которая включает бесплатные уроки вождения и внедрение технологий для безопасного маршрута.
С целью повышения безопасности на дорогах комитет по транспорту Санкт-Петербурга заключил соглашение с кикшеринговыми сервисами, вводя ограничения на движение электросамокатов в ключевых районах города, включая Невский и Адмиралтейский проспекты. Данные меры направлены на контроль состояния оборудования и соблюдение правил эксплуатации самокатов.